Blogbejegyzés képekkel

Sokan vagyunk úgy, hogy amikor hivatalos levél jön Németországból – főleg szolgáltatótól vagy hatóságtól – az első reakció a pánik. "Nem értem!" "Már megint mit akarnak?" "Baj van?" – ismerős?
Pedig a legtöbb ilyen helyzet nem végzetes – csak tudni kell, hogyan kezeljük őket nyugodtan, lépésről lépésre.